Política de privacidade

Obrigado pelo seu interesse no nosso sítio web. A protecção da sua privacidade é muito importante para nós. A seguir informamo-lo em pormenor sobre a forma como tratamos os seus dados.

1 Dados de acesso e alojamento

Pode visitar o nosso sítio web sem fornecer qualquer informação pessoal. Cada vez que visita um sítio web, o servidor web guarda automaticamente um chamado ficheiro de registo do servidor, que contém, por exemplo, o nome do ficheiro solicitado, o seu endereço IP, a data e hora do pedido, a quantidade de dados transferidos, o seu browser incluindo o número da versão e o fornecedor requerente (dados de acesso) e documenta o pedido.

Estes dados de acesso são avaliados unicamente com o objectivo de assegurar um funcionamento sem problemas do site e melhorar os nossos serviços. De acordo com o Art. 6 § 1 S. 1 lit. f DSGVO, isto serve para proteger os nossos legítimos interesses numa apresentação correcta da nossa oferta, que se sobrepõe aos nossos interesses no contexto de um equilíbrio de interesses. Todos os dados de acesso são apagados o mais tardar sete dias após o fim da sua visita ao site.

Serviços de alojamento por um terceiro fornecedor

Como parte do processamento em nosso nome, um terceiro fornecedor fornece-nos os serviços de alojamento e exibição do website. Isto serve para proteger os nossos legítimos interesses na apresentação correcta da nossa oferta, que são compensados por um equilíbrio de interesses. Todos os dados recolhidos no decurso da utilização deste website ou em formulários fornecidos para este fim na loja online, conforme descrito abaixo, são processados nos seus servidores. O processamento noutros servidores só tem lugar no âmbito do quadro aqui explicado.

Este prestador de serviços está localizado num país da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu.

2. recolha e utilização de dados para processamento de contratos e na abertura de uma conta de cliente

Recolhemos dados pessoais se nos fornecer voluntariamente no contexto da sua encomenda, ao contactar-nos (por exemplo, através de formulário de contacto ou e-mail) ou ao abrir uma conta de cliente. Os campos obrigatórios são marcados como tal porque nestes casos precisamos absolutamente dos dados para processar o contrato, ou para processar o seu contacto ou abrir uma conta de cliente, e não pode completar a encomenda e/ou abrir uma conta ou enviar o contacto sem o fornecer. Os dados que são recolhidos podem ser vistos nos respectivos formulários de entrada. Utilizamos os dados que nos fornece de acordo com o Art. 6 § 1 S. 1 lit. b DSGVO para efeitos de processamento do contrato e tratamento dos seus pedidos de informação. Após o processamento completo do contrato ou eliminação da sua conta de cliente, os seus dados serão restringidos para processamento posterior e eliminados após o termo dos períodos de retenção ao abrigo da legislação fiscal e comercial, a menos que o cliente tenha consentido expressamente na utilização posterior dos seus dados ou que nos reservemos o direito de utilizar dados para além deste, o que é permitido por lei e sobre o qual o informamos na presente declaração. A eliminação da sua conta de cliente é possível a qualquer momento e pode ser feita enviando uma mensagem para a opção de contacto descrita abaixo ou através de uma função fornecida para o efeito na conta de cliente.

3. transferência de dados

A fim de cumprir o contrato de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 p. 1 lit. b DSGVO, transmitimos os seus dados à empresa de expedição encomendada com a entrega, na medida em que tal seja necessário para a entrega da mercadoria encomendada. Dependendo do prestador de serviços de pagamento seleccionado no processo de encomenda, transmitimos os dados de pagamento recolhidos para este fim à instituição de crédito comissionada com o pagamento e, se aplicável, aos prestadores de serviços de pagamento encomendados por nós ou ao serviço de pagamento seleccionado. Nalguns casos, os prestadores de serviços de pagamento seleccionados também recolhem eles próprios estes dados se criar uma conta com eles. Neste caso, deve registar-se junto do fornecedor do serviço de pagamento com os seus dados de acesso durante o processo de encomenda. A este respeito, aplica-se a declaração de protecção de dados do respectivo prestador de serviços de pagamento.

No caso de facturas cujo prazo de pagamento tenha sido ultrapassado, transmitiremos os dados pessoais por nós recolhidos, bem como os seus dados contratuais, à nossa agência de cobrança, a fim de proteger os nossos interesses, em conformidade com o nº 1 do art. 6 f DSGVO.

4. publicidade postal e o seu direito de objecção

Além disso, reservamo-nos o direito de utilizar o seu primeiro e último nome, bem como o seu endereço postal para os nossos próprios fins publicitários, por exemplo, para lhe enviarmos ofertas interessantes e informações sobre os nossos produtos pelo correio. Isto serve para proteger os nossos legítimos interesses ao dirigirmo-nos aos nossos clientes de uma forma publicitária, de acordo com o Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

O correio publicitário é fornecido como parte do processamento em nosso nome por um prestador de serviços ao qual transmitimos os seus dados para este fim. Pode opor-se ao armazenamento e utilização dos seus dados para estes fins em qualquer altura, enviando uma mensagem para a opção de contacto descrita abaixo.

5. participação em concursos

Quando participa num dos nossos concursos, armazenamos o seu nome, endereço electrónico, morada e, se aplicável, a sua idade para efeitos de realização do concurso e envio dos prémios. Se não tiver consentido voluntariamente na utilização dos seus dados para fins de marketing, os seus dados serão apagados após o fim do concurso, mas o mais tardar 6 meses após o fim do concurso. Se tiver consentido voluntariamente na utilização dos seus dados para fins de marketing, armazenaremos os seus dados por um período de tempo indefinido, a fim de lhe enviar publicidade por e-mail ou correio. Tem o direito de se opor à utilização dos seus dados para fins de marketing em qualquer altura. Tem também o direito de, em qualquer altura, receber informação gratuita sobre os dados armazenados, corrigi-la ou fazer com que seja apagada.

6 Função de pesquisa

Ao utilizar a função de pesquisa no nosso website, são armazenados os termos de pesquisa introduzidos, as definições de pesquisa, a hora da pesquisa, o seu endereço IP anonimizado (abreviado pelos dois últimos intervalos, por exemplo 192.168.0.0) e o número de resultados de pesquisa encontrados. Isto é utilizado para avaliação interna dos termos de pesquisa e do histórico de pesquisa, a fim de melhorar ainda mais o nosso sítio web.

7. conteúdo de terceiros

Algumas das nossas páginas contêm componentes que são fornecidos por fornecedores terceiros. Estes fornecedores armazenam dados, tais como endereços IP, nos seus servidores, e os cookies destes fornecedores também podem ser colocados no seu computador. Se não concordar com isto, pode recusar-se a permitir que o conteúdo destes fornecedores seja incorporado em qualquer altura. Este conteúdo, tal como os vídeos, só é carregado quando se clica nas informações de protecção de dados correspondentes nos vídeos.

8. opções de contacto e os seus direitos

Como sujeito dos dados, tem os seguintes direitos:

• Nos termos do artigo 15 DSGVO, o direito de solicitar informações sobre os seus dados pessoais processados por nós, na medida em que tal seja especificado.
• Nos termos do art. 16 DSGVO, tem o direito de exigir a correcção imediata de dados incorrectos ou a conclusão dos seus dados pessoais armazenados por nós.
• Nos termos do artigo 17º do GDPR, o direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais armazenados por nós, a menos que seja necessário um tratamento posterior - para exercer o direito à liberdade de expressão e informação - para cumprir uma obrigação legal - por razões de interesse público, ou - para fazer valer, exercer ou defender pretensões legais.
• em conformidade com o Art. 18 DSGVO, o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais, na medida em que - a exactidão dos dados é contestada por si - o tratamento é ilegal, mas o utilizador opõe-se ao seu apagamento - deixamos de exigir os dados, mas o utilizador precisa deles para a afirmação, exercício ou defesa de pretensões legais ou - o utilizador opôs-se ao tratamento em conformidade com o Art. 21 DSGVO
• em conformidade com o Art. 20 DSGVO, o direito de receber os seus dados pessoais que nos tenha fornecido num formato estruturado, comum e legível por máquina ou de solicitar a sua transferência para outro controlador
• em conformidade com o Art. 77 DSGVO, o direito de apresentar queixa a uma autoridade de supervisão. Como regra, pode contactar a autoridade de supervisão do seu local habitual de residência ou de trabalho ou a sede da nossa empresa.

Se tiver quaisquer questões relativas à recolha, processamento ou utilização dos seus dados pessoais, para informação, correcção, bloqueio ou eliminação de dados, bem como revogação de qualquer consentimento dado ou objecção a uma utilização específica dos dados, queira contactar o responsável pela protecção de dados da nossa empresa:

Vinergy GmbH Responsável pela protecção de dados Bahnhofstraße 19 D-78224 Singen (Hohentwiel) +49 (0)7731/911540 datenschutz(at)vinergy(dot)de

Para além do controlo interno da protecção de dados pelo responsável pela protecção de dados da empresa, a Lei Federal de Protecção de Dados prevê organismos de controlo para o ajudar a fazer valer os seus direitos. A autoridade de supervisão do Estado de Baden-Württemberg é responsável por nós:

The State Commissioner for Data Protection and Freedom of Information of Information of Baden-Württemberg P.O. Box 10 29 32, 70025 Stuttgart Königstraße 10a, 70173 Stuttgart Tel.: 0711/61 55 41 - 0 Fax: 0711/61 55 41 - 15 E-mail: poststelle(at)lfdi.bwl(dot)de Internet: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

Nos termos da Secção 4g, parágrafo 2 da Lei Federal de Protecção de Dados, o directório de procedimentos públicos deve ser colocado à disposição de qualquer pessoa que o solicite de forma adequada. Se desejar inspeccionar o registo público de procedimentos, queira contactar o responsável pela protecção de dados.

Direito de objecção

Na medida em que processamos dados pessoais, como explicado acima, a fim de proteger os nossos legítimos interesses que prevalecem no contexto de um equilíbrio de interesses, poderá opor-se a este processamento com efeito para o futuro. Se o processamento for efectuado para fins de marketing directo, poderá exercer este direito em qualquer altura, tal como descrito acima. Se o processamento for efectuado para outros fins, só tem o direito de objectar por motivos relacionados com a sua situação particular.

Depois de ter exercido o seu direito de oposição, deixaremos de processar os seus dados pessoais para estes fins, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e irrefutáveis para o processamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou se o processamento servir para afirmar, exercer ou defender pretensões legais.

Isto não se aplica se o processamento for para fins de marketing directo. Então não processaremos mais os seus dados pessoais para este fim.